Všeobecné obchodní podmínky

ZAPLACENÍM OBJEDNÁVKY ONLINE TRÉNINKOVÝCH VIDEÍ Z  WWW.GURUGYM.CZ SOUHLASÍ UŽIVATEL S NÍŽE UVEDENÝMI VŠEOBECNÝMI OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI A ZAVAZUJE SE K DODRŽOVÁNÍ PRAVIDEL V NICH STANOVENÝCH.

Prodávajícím a poskytovatelem tréninkových videí se pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek rozumí společnost VIP currency, s.r.o. IČ: 6689736, se sídlem: U půjčovny 953/4, PSČ: 11000, Praha 1, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, odd. C vložka 287178 (dále jen „poskytovatel“)

Zmíněná společnost VIP currency, s.r.o. je výhradním distributorem tréninkových videí dostupných na webu gurugym.cz.

(dále jen „poskytovatel“)

a

Kupujícím / uživatelem se pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek rozumí Zákazník, fyzická nebo právnická osoba, která uhradila objednávku online kurzu.

(dále jen „kupující“)

I.
PŘEDMĚT KOUPĚ

• Předmětem kupní smlouvy je právo kupujícího k přístupu k tréninkovým video lekcím, které jsou uložené na serveru poskytovatele.
• Ke každé partii těla tréninkových videí je úvodní ukázkové video ZDARMA. Toto ukázkové video slouží kupujícímu i k ověření technické dostupnosti celé lekce.
• Tréninková videa Poskytovatele jsou dostupná formou Prémium účtu.

II.
ROZSAH SLUŽBY

• Uhrazením ceny Prémium účtu má kupující právo na přístup ke všem tréninkovým video lekcím.

III.
PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

• Kupující je povinen uhradit v plné výši cenu Prémium účtu tréninkových videí, a to bezhotovostně, prostřednictvím přímé platby kartou nebo bankovním převodem. Jiné formy platby nejsou akceptovány.
• Zaplacením ceny Prémium účtu získá kupující přístup k objednaným produktům.
• Kupující je povinen PŘED úhradou objednaného produktu (či objednaných produktů) vyzkoušet na příslušných lekcích ZDARMA, jestli mu přehrávání video lekcí funguje s jeho technickým vybavením (hardware, software a internetové připojení). Uhrazením objednávky tréninkových videí kupující potvrzuje, že se mu ukázkové video přehrává bez jakýchkoliv problémů a akceptuje stejnou kvalitu i stejný způsob přehrávání pro samotný tréninkový video návod. Poskytovatel je oprávněn pozdější reklamace z tohoto důvodu zamítnout.

IV.
OBJEDNÁVKA

• Kupující prohlašuje, že se na serveru prodejce a zároveň poskytovatele služeb seznámil se všemi informacemi, které se týkají zejména produktů v jeho objednávce, vše je mu jasné a všemu rozumí.
• Kupující objednává předmět(y) koupě tím způsobem, že vyplní elektronický formulář na webových stránkách www.gurugym.cz. Před samotným odesláním si objednávku, a všechny údaje v ní obsažené, řádně zkontroluje. Odesláním stvrzuje správnost všech údajů a objednávka se tím stává právně závaznou. Jejím odesláním kupující rovněž stvrzuje, že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, nemá k nim výhrady a plně s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která vznikla momentem odeslání objednávky kupujícím.
• Kupující vysloveně souhlasí s poskytnutím objednané služby ihned po jejím uhrazení, tedy ještě před uplynutím 14denní lhůty pro zákonnou možnost odstoupení od smlouvy. Vzhledem k plnému využití objednané služby ještě před uplynutím této zákonné lhůty, nelze již od kupní smlouvy odstoupit (viz též čl. VIII., bod 2 těchto VOP)

V.
KUPNÍ CENA

• Všechny ceny jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele. Jsou to ceny konečné, včetně DPH.
• Daňový doklad bude kupujícímu zaslán v elektronické podobě po uhrazení zálohové faktury (nejpozději však do 2 pracovních dnů) a slouží jako doklad o zakoupení tréninkových lekcí.

VI.
ZPŮSOB A FORMA PLATBY

Platbu lze učinit pouze bezhotovostně, prostřednictvím přímé platby kartou nebo bankovním převodem.

• Platební metoda přímé platby je napojena na platební bránu společnosti ThePay.cz, s.r.o. (https://www.thepay.cz), která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních účtů. Čísla platebních a kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti.
• Možnosti plateb
  
  a) Online platební kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro.
  b) Bankovním převodem (příkazem k úhradě)

VII.
DOBA TRVÁNÍ PRÉMIUM ÚČTU

• Prémium účet není časově omezený, nicméně si vyhrazujeme právo tento Prémium účet z technických důvodů bez předchozího upozornění kdykoliv ukončit.

VIII.
REKLAMACE A VRÁCENÍ PENĚZ

• Za své nabízené produkty ručí www.gurugym.cz zárukou spokojenosti.
• Kupující bere na vědomí, že v souladu s Občanským zákoníkem § 1837, zejména odst. l), zákona č. 89/2012 Sb., nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zvukové či obrazové nahrávky. Uhrazená služba je plně realizována (načtena do systému) ještě před uplynutím 14ti denní garanční doby a kupující byl s touto skutečností seznámen těmito obchodními podmínkami (viz odstavec IV., bod 3 těchto obchodních podmínek)
• Případné jiné reklamace, námitky či podněty může kupující kdykoli vznést elektronickou formou prostřednictvím emailu podpora@gurugym.cz. Pro tato sdělení není předepsán žádný zvláštní formulář. Z vyjádření kupujícího musí jen zcela jasně vyplývat, v čem jeho reklamace či námitka spočívá a jakou formu vyřízení preferuje. O podané reklamaci rozhoduje poskytovatel (prodejce) služeb nejpozději do 30ti dnů od jejího obdržení. O výsledku bude kupující (uživatel) vyrozuměn elektronicky. V případě zamítnutí je poskytovatel povinen své rozhodnutí kupujícímu odůvodnit.

IX.
PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATELE SLUŽEB / PRODEJCE

• Poskytovatel má povinnost umožnit kupujícímu přístup k tréninkovým video lekcím nejpozději do 3 pracovních dní od obdržení celé částky objednávky na svůj bankovní účet.
• Poskytovatel má právo kupujícímu kdykoliv předčasně ukončit přístupová práva bez jakékoliv náhrady v případě, kdy bude kupující porušovat článek X. těchto podmínek.
• Poskytovatel může, přiměřenou formou reklamních sdělení, informovat kupujícího o svých dalších službách a akcích využitím emailové adresy kupujícího a telefonního čísla.
• Poskytovatel je povinen přestat zasílat reklamní sdělení kupujícímu, pokud si to vysloveně nepřeje a tuto skutečnost mu sdělit emailovou zprávou.
• V případě technických problémů na straně poskytovatele, je tento povinen vynaložit nezbytné úsilí na rychlé odstranění těchto závad. Uživatel (kupující) nemá, v případě těchto problémů, žádný nárok na finanční kompenzaci.

X.
OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A DOBRÉHO JMÉNA POSKYTOVATELE

• Tréninková videa jsou autorským dílem poskytovatele (prodejce) a je výslovně zakázáno je kopírovat, zveřejňovat či dále šířit bez souhlasu autora. Nelze je ani poskytovat třetím osobám.
• Kupující se zavazuje nestahovat videa z tréninkových lekcí na svůj pevný disk či jiné off-line nebo on-line medium určené pro ukládání digitálních dat.
• Kupující se dále zavazuje neposkytovat třetím osobám internetovou adresu, na které jsou videa umístěna. Stejně tak nesmí předávat svá přístupová hesla k video lekcím dalším osobám k používání. V případě, že toto umožní, nese plnou zodpovědnost za případný vznik škody jinou osobou a bude na něj pohlíženo tak, jakoby se zneužití dopustil on sám.
• Veškeré tyto i další činnosti podobného charakteru jsou v rozporu s přáním poskytovatele a taktéž v rozporu s těmito obchodními podmínkami.
• V případě prokázání porušení některého z odstavců článku X. těchto obchodních podmínek, zaplatí kupující (uživatel) poskytovateli (prodejci) smluvní pokutu ve výši 50000 Kč za každé takové porušení.
• Dále se uživatel zavazuje zdržet se veškerého jednání, které by ohrozilo dobré jméno poskytovatele (prodejce), zejména zveřejňování nepravdivých či zavádějících informací nebo neobjektivního hodnocení jeho služeb.
• Stejně tak je v rozporu s těmito podmínkami odrazovat další zájemce od koupě tréninkových video lekcí či jiné prvky nekalé soutěže. Za každé takové porušení bude uživatel povinen uhradit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 20000 Kč.

XI.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Jsou-li nebo budou-li některá ustanovení těchto smluvních podmínek neplatná, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude neprodleně nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.
• Kupující rozumí tomu, že všechny informace poskytované v rámci video kurzů poskytovatele jsou určeny výhradně ke studijním účelům tématu přeměny postavy a slouží jako všeobecná doporučení bez znalosti konkrétní situace každého jednotlivého uživatele (kupujícího). Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým kupující jeho rady aplikuje v praxi, a proto nepřebírá odpovědnost za konkrétní rozhodnutí jednotlivých uživatelů a jejich případné následky. Přístup k přeměně postavy je odpovědností každého uživatele (kupujícího) a jedině on sám nese za svá rozhodnutí plnou odpovědnost. Ustanovení 2950 zákona č. 89/2012 Sb., občansky zákoník, proto na právní vztahy poskytovatele a kupujícího (uživatele) nedopadá.
• Tyto obchodní podmínky a vztah mezi poskytovatelem a kupujícím (uživatelem) se řídí právním řádem České republiky.
• Komunikace mezi oběma stranami probíhá elektronicky formou emailu, pokud se oba nedohodnou jinak.
• Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2020.
• Poskytovatel (prodejce) si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit, ale o jejich změně bude kupujícího předem informovat.

Zpracování a ochrana osobních údajů

VAŠE DATA JSOU U NÁS V BEZPEČÍ

Pokud jste naším zákazníkem, svěřujete nám své osobní údaje. Zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

VIP currency, s.r.o. IČ: 6689736, se sídlem: U půjčovny 953/4, PSČ: 11000, Praha 1, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, odd. C vložka 287178

Provozujeme webové stránky www.gurugym.cz.  Vůči vašim osobním údajům jsme v pozici správce: určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Jak nás můžete kontaktovat?

Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na emailové adrese: info@gurugym.cz

Rozsah osobních údajů a účel zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Poskytování služeb a plnění smlouvy

Vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje, email, telefon apod., nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do online kurzu).

Vedení účetnictví

Jste-li  našimi zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Marketing 

Vaše osobní údaje (email a jméno), pohlaví, na co klikáte v emailu a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít emailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu maximálně 1 roku od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

Předávání osobních údajů 3. stranám

K vašim osobním údajům mají přístup naši spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů.  Většinu zpracovatelských operací zvládáme sami a nepotřebujeme k nim 3. strany.  Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je jako kdyby byli naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předávání dat mimo EU

Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise. Vaše práva v souvislosti ochranou osobních údajů V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím emailu: info@gurugym.cz. Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč. Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů. Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. 

Právo na přenositelnost

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 30 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut)

Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na email.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

Emaily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. Odhlásit se můžete protřednictvím odhlašovacího odkazu v každém emailu. 

Mlčenlivost

Dovolujeme si Vás ujistit, že naši spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně. Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 25.5.2018